บริษัท อีแซด ทรีดี พริ้นท์ (ประเทศไทย) จำกัด ให้ความสำคัญสูงสุดในการปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของไฟล์ 3D และการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐาน PDPA
ลูกค้าเป็นเจ้าของสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว ทางร้านไม่นำไปเผยแพร่ ทำซ้ำ หรือขายต่อ
ล็อคข้อมูลคำสั่งซื้อไว้ดูเฉพาะเจ้าของ และไม่นำไปแสดงในหน้าผลงานตัวอย่าง
ไฟล์ 3D บน Cloud Storage จะถูกลบถาวรหลังส่งมอบสำเร็จครบ 7 วัน
• ความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์: ลูกค้าหรือผู้ส่งคำขอใบเสนอราคาเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในไฟล์โมเดล 3D (.STL, .OBJ, .3MF, .STP, .STEP) แต่เพียงผู้เดียว
• การรักษาความลับทางการค้า (Non-Disclosure): ทีมงาน EZ 3D Print ถือว่าไฟล์ 3D และแบบแปลนทั้งหมดเป็นข้อมูลความลับทางการค้า จะไม่นำไฟล์ไปจัดจำหน่าย ผลิตซ้ำเพื่อจำหน่าย เผยแพร่ หรือส่งต่อแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
• นโยบายลบไฟล์อัตโนมัติ (Auto-Purge 7 วัน): เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูล ไฟล์ 3D CAD ทั้งหมดที่อัปโหลดไว้บนระบบ Cloudflare R2 Storage จะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรโดยอัตโนมัติเมื่อครบ 7 วันนับจากวันที่ออเดอร์มีสถานะ "ส่งมอบสำเร็จ"
• สิทธิ์การตั้งค่า Private Order (คำสั่งซื้อส่วนตัว): ลูกค้าสามารถเลือกเปิดใช้งานตัวเลือก "🔒 ล็อคข้อมูลไว้สำหรับเจ้าของเท่านั้น (Private Order)" ได้ในขั้นตอนการขอใบเสนอราคา หรือแจ้งทีมงานให้ปรับสถานะได้ตลอดเวลา
• ผลลัพธ์ของคำสั่งซื้อส่วนตัว: หากออเดอร์ถูกตั้งค่าเป็น Private Order ระบบจะไม่อนุญาตให้นำภาพถ่ายชิ้นงานไปแสดงในหน้าผลงานตัวอย่างบนเว็บไซต์โดยเด็ดขาด และผู้ที่ไม่มีสิทธิ์เป็นเจ้าของจะไม่สามารถเข้าดูรายละเอียด สเปก หรือโมเดล 3D ผ่านลิงก์ติดตามงานได้
• การแสดงผลงานแบบสาธารณะ (Public Showcase): กรณีที่คำสั่งซื้อไม่ได้ตั้งค่าเป็น Private Order ลูกค้ายินยอมให้ทางร้านนำเฉพาะ "ภาพถ่ายชิ้นงานจริงที่ผลิตเสร็จสมบูรณ์แล้ว" มาแสดงเป็นตัวอย่างผลงานบนเว็บไซต์เพื่อแสดงคุณภาพการพิมพ์ โดยระบบจะปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด (ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่, ข้อมูลสลิปโอนเงิน) อย่างรัดกุม 100%
• การปกป้องสลิปโอนเงิน: รูปภาพสลิปการชำระเงินและข้อมูลทางการเงินจะไม่ถูกนำมาแสดงในส่วนแสดงผลงานสาธารณะอย่างแน่นอน
• ข้อมูลที่จัดเก็บ: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่จัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (กรณีออกใบกำกับภาษี) และข้อมูลการชำระเงิน
• วัตถุประสงค์ในการใช้งาน:
• ความปลอดภัยของข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและเข้ารหัสด้วยระบบฐานข้อมูลมาตรฐานสูง และไม่มีการจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้แก่บุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการขนส่งที่จำเป็น
ท่านมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลและไฟล์โมเดล 3D ของท่านออกจากระบบก่อนกำหนดได้ตลอดเวลา โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง: